Nacházíte se v ČR, zvolili jsme pro vás měnu v CZK Nacházíte se v SR, zvolili jsme pro vás měnu v EUR Znovu pro Vás budeme k dispozici zítra od 8:00 hodin, napište nám: info@kompresory-vzduchotechnika.cz

Vše pro stlačený vzduch na jednom místě…

Ověřeno zákazníky

Počet shlédnutí: 1198

Už žiadne podvodné recenzie! Overené zákazníkmi je nová služba Heureky, ktorá zaisťuje nezávislé hodnotenie obchodov iba od reálnych zákazníkov a tým dáva nakupujúcim informáciu o tom, aké kvalitné sú služby daného obchodu.

Čo to je Overené zákazníkmi?

Overené zákazníkmi je nová služba Heureky, ktorá zaisťuje nezávislé hodnotenie obchodov iba od reálnych zákazníkov a tým dáva nakupujúcim informáciu o tom, aké kvalitné sú služby daného obchodu.

Heureka.sk je služba, ktorá ide za hranice doterajších porovnávačov cien, katalógov obchodov alebo magazínov o spotrebnom tovare. Jej cieľom je previazať všetky tieto zdroje do jedného miesta a poradiť užívateľovi už od začiatku jeho nákupného rozhodovania predovšetkým čo si kúpiť a kde si to kúpiť. Certifikát "Overené zákazníkmi" rieši otázku "kde si produkt kúpiť a neprehlúpiť".

Aby Heureka.sk dokázala doporučit nejlepší obchod, musí zvážit mnohem více aspektů, než jen cenu. Kvůli odbourání strachu z online nakupování a pro zamezení špatných zkušeností musí zohledňovat především kvalitu služeb obchodu (od přehlednosti stránek, uvádění kompletní informace o ceně, dodací lhůty, řešení reklamací, ...).

Prečo vznikol Overené zákazníkmi?

Na internete existuje veľa služieb, ktoré sa pokúša o hodnotení obchodov. Bohužiaľ ani jedna z nich nepamätá na to, že hodnotiť obchod by mali predovšetkým samotní zákazníci toho obchodu. Tým, že hodnotenie býva otvorené, môžu svoj obchod hodnotiť sami majitelia (samozrejme pozitívne) a alebo naopak konkurencie (samozrejme negatívne). Tým sa z takéhoto hodnotenia stáva nepoužiteľný aspekt pre rozhodovanie, v ktorom obchode nakúpiť.

Druhým dôvodom, prečo takéto hodnotenie býva nepoužiteľné, je fakt, že zákazníci, ktorí v obchode bez problému nakúpili a so službami obchodu sú spokojní, nemajú príliš dôvod vyhľadávať podobné hodnotiace služby. Tam sa naopak najviac ozývajú ľudia, ktorí boli s niečím nespokojní. A to opäť nemôže mať príliš vysokú výpovednú hodnotu.

Práve preto prichádza Heureka.sk s nezávislou službou overené zákazníkmi.

Ako funguje Overené zákazníkmi?

Overené zákazníkmi sa pýta naozaj len zákazníkov, ktorí v obchode nakúpili. Vykonáva to zaslaním dotazníka 10 dní (lehota možno zmeniť pre každý obchod podľa povahy tovaru) po vykonaní nákupu. Cieľom teda je získať objektívny a overený názor na kvalitu obchodu, ktorý dá vyniknúť kvalite a minimalizuje falošné hodnotenia.

Aké sú výsledky?

Obchod ohodnotí približne každý tretí zákazník, ktorý v obchode vykonal objednávku, čo zaisťuje aj recenzie od ľudí, ktorí boli s nákupom spokojní, ale sami od seba by inak nemali potrebu obchod hodnotiť.

Aké výhody Overené zákazníkmi prináša?

  • Obchod získa cennú spätnú väzbu od zákazníkov. Dotazník zodpovie, ako sú ľudia spokojní s nákupom a čo by navrhli v obchode zlepšiť
  • Ak relevantný počet zákazníkov bude hodnotiť kladne, obchod získava certifikát Overené zákazníkmi, ktorý sa objaví na Heuréke a obchod ho môže umiestniť na svoje stránky
  • Heureka.sk v radení zvýhodňuje obchody, ktorí majú certifikáciu
  • Heureka.sk na základe výsledkov dotazníka bude vyhlasovať obchod mesiaca a roka

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Nemáte ještě účet?
Registrujte se

  • Budete mít přehled o stavu své objednávky
  • Za nasbírané body získáte slevy na další nákup
  • O akcích a soutěžích se dozvíte jako první
  • Zákaznická podpora
  • Získejte E-BOOK Průvodce stlačeným vzduchem v hodnotě 500 Kč
  • Na vybrané produkty lepší ceny

Chci se zaregistrovat

Chcete využívat veškeré výhody vašeho účtu?

Pro plnohodnotné využívání e-shopu se spoustou výhod, slev a dalších vychytávek, je zapotřebí nám něco málo odsouhlasit. Veškeré výhody zde.
Nemusíte se ničeho bát, veškeré údaje jsou u nás jako v bavlnce.
Více o zpracování osobních informací.