Tieto všeobecné obchodné podmienky pre maloobchod (ďalej len „obchodné podmienky“) sa vzťahujú na zmluvy uzavreté prostredníctvom on-line obchodu KOMPRESORY VZDUCHOTECHNIKA s.r.o. umiestneného na webovom rozhraní www.kompresory-vzduchotechnika.cz (ďalej len „webové rozhranie“) medzi
našou spoločnosťou:
Kompresory Vzduchotechnika s.r.o., so sídlom Plzeňská 169, 267 53 Žebrák
IČ: 03855511 | DIČ: CZ03855511
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 238855
adresa na doručovanie: Kompresory Vzduchotechnika s.r.o., Plzeňská 169, 267 53 Žebrák
telefónne číslo: +420 311 532 091
kontaktný e-mail: info@kompresory-vzduchotechnika.cz
ako predávajúcim a vami ako kupujúcim.
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Čo je kúpna zmluva?
Kúpnou zmluvou sa zaväzujeme dodať vám tovar uvedený v objednávke a vy sa zaväzujete tento tovar prevziať (buď osobne, alebo od dopravcu) a zaplatiť nám kúpnu cenu vrátane nákladov spojených s dodaním tovaru a prípadných poplatkov súvisiacich so zvoleným spôsobom platby, uvedenú v objednávke. Vlastnícke právo k tovaru nadobúdate zaplatením celej kúpnej ceny, nie však skôr, než tovar prevezmete.
1.2. Ste spotrebiteľom?
O spotrebiteľskú zmluvu ide v prípade, že ste spotrebiteľom, t. j. ak ste fyzickou osobou a tovar kupujete mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania. V opačnom prípade o spotrebiteľskú zmluvu nejde, nevzťahuje sa na vás ochrana spotrebiteľa (najmä právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu) a váš nákup sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami pre veľkoobchod dostupnými na príslušnej podstránke.
1.3. Čím sa riadi náš právny vzťah?
Náš právny vzťah sa riadi týmito obchodnými podmienkami, Reklamačným poriadkom pre maloobchod, Zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 89/2012 Sb., občianskym zákonníkom, a zákonom č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa.
1.4. Jazyk zmluvy a medzinárodný prvok (Zahraniční zákazníci)
Zmluvu možno uzavrieť v českom jazyku. Ak pre potreby kupujúceho vznikne preklad zmluvy alebo týchto podmienok, platí, že v prípade sporu o výklad pojmov je rozhodujúca verzia v českom jazyku. Právny vzťah medzi nami sa riadi výhradne právom Českej republiky a na riešenie prípadných sporov sú príslušné súdy v Českej republike. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov štátu jeho bydliska, ak poskytujú vyššiu mieru ochrany než české právo.
2. KÚPNA ZMLUVA A OBJEDNÁVKA
2.1. Ako uzatvárame kúpnu zmluvu?
Na webovom rozhraní je uvedený zoznam tovaru vrátane opisu hlavných vlastností. Prezentácia tovaru je informatívneho charakteru a nejde o náš návrh na uzavretie zmluvy v zmysle § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka. Na uzavretie zmluvy je potrebné odoslať objednávku a vyčkať na jej prijatie z našej strany.
2.2. Ako podať objednávku?
Objednávku podávate prostredníctvom webového rozhrania. Pred jej odoslaním skontrolujte zadané údaje. Po stlačení tlačidla „OBJEDNÁVKA ZAVÄZUJÚCA NA PLATBU“ sa vaša objednávka stáva záväznou. Údaje uvedené v záväznej objednávke považujeme za správne a úplné.
2.3. Kedy je zmluva definitívne uzavretá a archivovaná?
Kúpna zmluva je uzavretá až v okamihu, keď vám na e-mail doručíme potvrdenie o prijatí objednávky (tzv. akceptáciu). Automaticky generovaná správa o prijatí objednávky do systému ešte nie je jej prijatím. Zmluvu a tieto podmienky archivujeme v elektronickej podobe a na vyžiadanie vám ich zašleme.
2.4. Zjavné chyby v cene
V prípade, že na našej strane došlo k celkom zjavnej technickej chybe pri uvedení ceny tovaru (napr. kompresor za zlomok obvyklej ceny), nie sme povinní vám tovar za túto zjavne chybnú cenu dodať, a to ani v prípade, že vám už bolo zaslané potvrdenie o prijatí objednávky. V takom prípade si vyhradzujeme právo odstúpiť od zmluvy.
2.5. Zrušenie objednávky (Storno)
Objednávku, ktorú sme zatiaľ neprijali, môžete zrušiť e-mailom alebo telefonicky. Hneď ako je objednávka prijatá, je záväzná. Neskoršie zrušenie je možné iba po vzájomnej dohode a pri špecifickom tovare na zákazku máme nárok na náhradu už vynaložených nákladov.
3. PLATOBNÉ PODMIENKY A MENA
3.1. Aké spôsoby platby prijímame?
Cenu môžete uhradiť v hotovosti (pri dobierke alebo osobnom odbere), bezhotovostne prevodom na účet, online platobnou kartou, alebo prostredníctvom splátkového predaja a služby Skip Pay či HomeCredit (ak je pre vašu krajinu dostupná).
3.2. Ustanovenia pre Skip Pay
Využitím služby súhlasíte s obchodnými podmienkami Skip Pay. Viac o spracovaní osobných údajov tu. Všetky informácie dostupné na webe Skip Pay.
3.3. Mena a splatnosť
Platba je primárne možná v českých korunách (Kč) alebo v mene umožnenej webovým rozhraním (napr. EUR). Prípadné bankové poplatky za menový prevod idú na ťarchu kupujúceho. V prípade bezhotovostnej platby je cena splatná do 5 dní od prijatia objednávky. Pri objednávkach nad 5 000 Kč alebo pri zákazkovej výrobe si vyhradzujeme právo požadovať zálohu alebo úhradu celej sumy vopred.
4. DODACIE PODMIENKY
4.1. Náklady a doručenie
Spôsoby dodania a ich aktuálne ceny sú uvedené na webovom rozhraní. Pri zahraničných zásielkach sa cena riadi cenníkom pre konkrétnu krajinu. V objednávke je vždy uvedená konečná cena vrátane nákladov na zvolený spôsob dopravy.
4.2. Ako postupovať pri prevzatí tovaru?
Pri prevzatí tovaru od dopravcu dôkladne skontrolujte neporušenosť obalu. Ak zistíte akékoľvek nedostatky, ihneď informujte dopravcu (spíšte protokol o škode) a bezodkladne aj nás. Okamihom prevzatia tovaru na vás prechádza zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru.
4.3. Čo sa stane, keď tovar neprevezmete?
Ak si tovar bezdôvodne nevyzdvihnete, máme nárok na náhradu nákladov spojených s márnym doručením a uskladnením tovaru. Náklady na uskladnenie predstavujú maximálne 500 Kč (alebo výšku kúpnej ceny, ak je nižšia). Pri zahraničných zásielkach budeme vymáhať skutočné náklady na vrátenie zásielky, ktoré môžu byť značné.
5. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (VRÁTENIE TOVARU)
5.1. Právo na odstúpenie v lehote 14 dní
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Oznámenie nám zašlite e-mailom alebo písomne na našu adresu.
5.2. Postup vrátenia a darčeky
Tovar ste povinní nám vrátiť do 14 dní od odstúpenia od zmluvy na adresu nášho sídla. Tovar nezasielajte na dobierku. Ak vám bol k tovaru poskytnutý darček, darovacia zmluva stráca účinnosť a darček ste povinní vrátiť spolu s tovarom. Náklady spojené s odoslaním vráteného tovaru na našu adresu hradíte v plnej výške vy (vrátane zahraničných vratiek).
5.3. Kedy dostanete späť svoje peniaze?
Všetky prijaté peňažné prostriedky vám vrátime do 14 dní od odstúpenia od zmluvy rovnakým spôsobom, akým sme ich prijali. Vezmite však na vedomie, že nie sme povinní vrátiť vám peniaze skôr, než nám vrátite tovar alebo preukážete, že ste nám ho odoslali.
5.4. Kedy od zmluvy odstúpiť nemožno?
Odstúpiť nie je možné okrem iného od zmlúv o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa vášho želania alebo pre vašu osobu (zákazková výroba), a pri tovare v uzavretom obale, ktorý z neho bol vybratý a z hygienických alebo bezpečnostných dôvodov ho nemožno vrátiť.
5.5. Zníženie hodnoty tovaru
Pri zasielaní zabaľte tovar do vhodného obalu. Ak vrátite tovar poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne spotrebovaný nad rámec bežného oboznámenia sa s jeho vlastnosťami, zodpovedáte nám za toto zníženie hodnoty a sme oprávnení započítať si náhradu proti vašej pohľadávke na vrátenie kúpnej ceny.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA (REKLAMÁCIE)
Vaše práva z vadného plnenia sa riadia príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka. Pri uplatňovaní práv z vadného plnenia (reklamácie) postupujeme v súlade s naším podrobným Reklamačným poriadkom pre maloobchod, ktorý je dostupný na webovom rozhraní. Pri spotrebnom tovare zodpovedáme za vady, ktoré sa prejavia v lehote 24 mesiacov od prevzatia.
7. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV A UŽÍVANIE WEBU
Obsah webových stránok (texty, fotografie, obrázky, logá, programové vybavenie) je chránený naším autorským právom alebo právami ďalších osôb. Obsah nesmiete meniť, kopírovať, rozmnožovať ani šíriť na akýkoľvek účel bez nášho výslovného súhlasu.
8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA A RIEŠENIE SPOROV
8.1. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov (ADR)
Ak medzi nami vznikne spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť dohodou, máte právo obrátiť sa na Českú obchodnú inšpekciu (Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz, www.adr.coi.cz) na účely mimosúdneho riešenia. Pri cezhraničných sporoch môžete takisto využiť on-line platformu zriadenú Európskou komisiou na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8.2. Spätný odber elektrozariadení
O spôsobe zaistenia spätného odberu použitých výrobkov, ktoré sú svojou povahou elektrozariadením, vás informujeme v súlade so zákonom o výrobkoch s ukončenou životnosťou v informačnej sekcii na našom webovom rozhraní.
Tieto obchodné podmienky pre maloobchod sú platné a účinné od 11. 3. 2026.