Chat podpora

Technická podpora cez LiveChat v reálnom čase

Sme tu pre Vás online! Stačí, keď v pravom dolnom rohu spustíte našu LiveChat technickú podporu a my Vaše otázky vybavíme obratom.

Jednoduché nadviazanie spojenia

Napíšte nám a ušetrite svoj čas! Snažíme sa odpovedať okamžite, ušetríme Vás od dlhého laborovania a prehľadávania e-shopu.

Ukážka umiestnenia okna chatu na webe

Okno pre rýchle odoslanie vašej otázky nájdete v pravom dolnom rohu (na obrázku vyššie zvýraznené červenou farbou) a otvoríte ho jednoducho kliknutím naň.

Formulár na odoslanie otázky na online podporu

Zobrazí sa vám jednoduchý formulár na odoslanie vašej otázky (na obrázku vyššie zvýraznené červenou farbou). Do formulára stačí vyplniť vaše meno, e-mailový kontakt a vašu otázku. Pomocou tlačidla odoslať nám následne otázku odošlete.

Odpovedáme v reálnom čase

Pokaždé, keď nám napíšete, príde nám zvukové upozornenie na všetky možné zariadenia. Tým pádom sme s Vami v kontakte ihneď, aj keď sme napríklad práve v teréne, na servise alebo inštalácii.

Riešite niečo zložité alebo chcete hovoriť s niekým iným?

Poznáte situáciu, kedy voláte už niekoľkýkrát k tej istej veci do call centra, ale pokaždé sa dovoláte niekomu inému a situáciu musíte vysvetľovať stále dookola? U nás zostane Váš chat iba u jedného z nášho tímu!

Využívame systém Smartsupp pre online komunikáciu