Uniknij sporów z przewoźnikami: Gwarancja bez protokołu
Obawiasz się, że podczas transportu Twojej nowej sprężarki dojdzie do uszkodzenia, które odkryjesz pod opakowaniem dopiero po wyjeździe kuriera?
Znamy powszechną praktykę – kurier się spieszy, pada deszcz, albo w firmie nie ma akurat nikogo, kto miałby czas dokładnie obejrzeć dużą maszynę przed odbiorem. Jeśli podpiszesz odbiór bez zastrzeżeń, a następnie odkryjesz ukryte uszkodzenie, przewoźnik najprawdopodobniej odrzuci reklamację. Dzięki usłudze Gwarancja bez protokołu od ATMOS możesz pozbyć się tych zmartwień. Ta dodatkowa usługa gwarantuje, że wszelkie ukryte uszkodzenia powstałe podczas transportu zostaną naprawione bezpłatnie – nawet jeśli nie sporządziłeś protokołu szkody z kierowcą.
Główne korzyści z usługi
- 🚫 Brak protokołów reklamacyjnych: Odpada cała biurokracja. Nie musisz tracić czasu na kontakt z przewoźnikiem ani ubezpieczycielem.
- ⚡ Brak długiego zatwierdzania: Nie czekasz na oświadczenia stron trzecich. Zatwierdzamy i realizujemy naprawę bez zbędnych opóźnień.
- 🛠️ Szybka naprawa za darmo: Naprawiamy maszynę na nasz koszt w ramach gwarancji. Nie płacisz nic dodatkowo, a maszyna może szybko podjąć pracę.
- 🛡️ Ochrona Twojej inwestycji: Usługa pokrywa koszty naprawy szkód do 50% ceny nowego produktu (jeśli naprawa przekroczy ten próg, zwrócimy Ci opłatę za usługę).
- 💰 Znikoma cena: Kosztuje to tylko ułamek ceny maszyny. Za minimalną kwotę kupujesz ogromny spokój.
- 📄 Przejrzyste warunki: Usługa jest zawsze wyraźnie powiązana z numerem seryjnym Twojej maszyny. Ważność zgłoszenia wynosi 7 dni od wysłania towaru.
Jak postępować w przypadku szkody?
Odkryłeś po rozpakowaniu, że sprężarka ucierpiała w drodze? Rozwiązanie jest niezwykle proste:
1. Zgłoszenie szkody
W ciągu 7 dni kalendarzowych od wysłania maszyny wyślij nam e-mail na adres reklamace@atmos-chrast.cz. Wystarczy podać typ maszyny, numer seryjny, krótki opis usterki i załączyć zdjęcia uszkodzeń. Nie potrzebujemy żadnego protokołu od przewoźnika.
2. Błyskawiczna ocena
Nasz zespół ds. reklamacji natychmiast oceni Twoje zgłoszenie. Ponieważ całkowicie omijamy przewoźnika i jego procesy decyzyjne, nie czekają Cię żadne nerwy ani czekanie w niepewności.
3. Bezpłatna naprawa
Po uznaniu reklamacji od razu organizujemy darmową naprawę. Zrobimy wszystko, abyś mógł jak najszybciej w pełni korzystać ze sprężarki. Koszty pokrywa ATMOS.
Jak zamówić usługę?
To proste. Podczas zakupów w naszym sklepie internetowym wystarczy dodać tę usługę do koszyka jako opcję w szczegółach wybranej sprężarki. Zobaczysz ją potem na fakturze jako osobną pozycję przypisaną do konkretnej maszyny. Usługa staje się aktywna w momencie opłacenia faktury.
Zafunduj sobie spokój i pewność. Udane zakupy i bezproblemowy start Twojego nowego sprzętu to dla nas priorytet.
