Kurýrní služba GLS

Chcete se aktivně zapojit do procesu doručování a urychlit tak proces? Služba GLS FlexDeliveryService rozšiřuje možnosti převzetí balíků pro soukromé osoby i firmy a my ji přidáváme ke každé odeslané objednávce s dopravou GLS. Zvýšení Vaší spokojenosti zaručeno!

Proč GLS ?

  • Díky různým možnostem doručení a službám je Vaše spokojenost zaručena.
  • Obdržíte e-mailovou zprávu nebo SMS, týkající se předpokládaného termínu doručení zdarma.
  • GLS Vám během procesu poskytuje komplexní informace.
  • Sami si můžete prostřednictvím webové aplikace zvolit nejvhodnější způsob doručení.

Doručování zásilek kurýrní společnosti GLS

Služba FlexDeliveryService nabízí tyto výhody

Doručování gls objednávek

Doručování po pracovních hodinách nebo do GLS ParcelShopu

  • Balíky mohou být na požádání doručeny v okolí všech 16 GLS dep i ve večerních hodinách (mezi 17.00-20.00 hod.).
  • Na základě žádosti si můžete balík vyzvednout ve zvoleném GLS ParcelShopu. Seznam GLS ParcelShopů naleznete na: www.gls-czech.com.
  • Tři pokusy o doručení.
Doručování gls objednávek

Průběžné informování

  • Po dokončení objednávky Vás GLS informuje prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu.
    Oznámení obsahuje informaci o tom, že zásilka bude doručena v rámci celé ČR následující pracovní den, kdo je odesílatelem a případnou částku za dobírku.
Doručování gls objednávek

Informace o časovém okně doručení

  • Druhé oznámení prostřednictvím SMS a/nebo e-mailu bude posláno ráno v den doručení, s upřesněním času, kdy k Vám kurýr přijede.
  • V oznámení obdržíte telefonní číslo kurýra a také kontakt na zákaznický servis.
Doručování gls objednávek

Více možností pro příjemce

  • Pokud bude pokus o doručení k Vám neúspěšný, obdržíte do 15 minut zprávu o tom, jak má proběhnout další doručování.
  • Internetová adresa a heslo Vám budou zaslány prostřednictvím SMS a/nebo e-mailem.
Doručování gls objednávek

6 volitelných řešení pro flexibilní doručení

  1. Doručení v jiný den
  2. Doručení na jinou adresu
  3. Vyzvednutí balíku ve zvoleném GLS ParcelShopu
  4. Osobní vyzvednutí na nejbližším depu GLS
  5. Odmítnutí balíku
  6. Souhlas s uložením balíku