Tyto všeobecné obchodní podmínky pro maloobchod (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line obchodu KOMPRESORY VZDUCHOTECHNIKA s.r.o. umístěného na webovém rozhraní www.kompresory-vzduchotechnika.cz (dále jen „webové rozhraní“) mezi
naší společností:
Kompresory Vzduchotechnika s.r.o., se sídlem Plzeňská 169, 267 53 Žebrák
IČ: 03855511 | DIČ: CZ03855511
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 238855
adresa pro doručování: Kompresory Vzduchotechnika s.r.o., Plzeňská 169, 267 53 Žebrák
telefonní číslo: +420 311 532 091
kontaktní e-mail: info@kompresory-vzduchotechnika.cz
jako prodávajícím a vámi jako kupujícím.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Co je kupní smlouva?
Kupní smlouvou se zavazujeme dodat vám zboží uvedené v objednávce a vy se zavazujete toto zboží převzít (buď osobně, nebo od dopravce) a zaplatit nám kupní cenu, včetně nákladů spojených s dodáním zboží a případných poplatků souvisejících se zvoleným způsobem platby, uvedenou v objednávce. Vlastnické právo ke zboží nabýváte zaplacením celé kupní ceny, ne však dříve, než zboží převezmete.
1.2. Jste spotřebitelem?
O spotřebitelskou smlouvu se jedná v případě, že jste spotřebitelem, tj. pokud jste fyzickou osobou a zboží kupujete mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná, nevztahuje se na vás ochrana spotřebitele (zejména právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu) a váš nákup se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami pro velkoobchod dostupnými na příslušné podstránce.
1.3. Čím se řídí náš právní poměr?
Náš právní poměr se řídí těmito obchodními podmínkami, Reklamačním řádem pro maloobchod, Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.4. Jazyk smlouvy a mezinárodní prvek (Zahraniční zákazníci)
Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Pokud pro potřeby kupujícího vznikne překlad smlouvy nebo těchto podmínek, platí, že v případě sporu o výklad pojmů je rozhodující verze v českém jazyce. Právní vztah mezi námi se řídí výhradně právem České republiky a pro řešení případných sporů jsou příslušné soudy v České republice. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů státu jeho bydliště, pokud poskytují vyšší míru ochrany než české právo.
2. KUPNÍ SMLOUVA A OBJEDNÁVKA
2.1. Jak uzavíráme kupní smlouvu?
Na webovém rozhraní je uveden seznam zboží včetně popisu hlavních vlastností. Prezentace zboží je informativního charakteru a nejedná se o náš návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné odeslat objednávku a vyčkat na její přijetí z naší strany.
2.2. Jak podat objednávku?
Objednávku podáváte prostřednictvím webového rozhraní. Před jejím odesláním zkontrolujte zadané údaje. Po stisknutí tlačítka „OBJEDNÁVKA ZAVAZUJÍCÍ K PLATBĚ“ se vaše objednávka stává závaznou. Údaje uvedené v závazné objednávce považujeme za správné a úplné.
2.3. Kdy je smlouva definitivně uzavřena a archivována?
Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy vám na e-mail doručíme potvrzení o přijetí objednávky (tzv. akceptaci). Automaticky generovaná zpráva o obdržení objednávky do systému ještě není jejím přijetím. Smlouvu a tyto podmínky archivujeme v elektronické podobě a na vyžádání vám je zašleme.
2.4. Zjevné chyby v ceně
V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží (např. kompresor za zlomek obvyklé ceny), nejsme povinni vám zboží za tuto zjevně chybnou cenu dodat, a to ani v případě, že vám již bylo zasláno potvrzení o přijetí objednávky. V takovém případě si vyhrazujeme právo odstoupit od smlouvy.
2.5. Zrušení objednávky (Storno)
Objednávku, kterou jsme dosud nepřijali, můžete zrušit e-mailem nebo telefonicky. Jakmile je objednávka přijata, je závazná. Pozdější zrušení je možné pouze po vzájemné dohodě a u specifického zboží na zakázku máme nárok na náhradu již vynaložených nákladů.
3. PLATEBNÍ PODMÍNKY A MĚNA
3.1. Jaké způsoby platby přijímáme?
Cenu můžete uhradit v hotovosti (při dobírce nebo osobním odběru), bezhotovostně převodem na účet, online platební kartou, nebo prostřednictvím splátkového prodeje a služby Skip Pay či HomeCredit (pokud je pro vaši zemi dostupná).
3.2. Ustanovení pro Skip Pay
Využitím služby souhlasíte s obchodními podmínkami Skip Pay. Více o zpracování osobních údajů zde. Všechny informace dostupné na webu Skip Pay.
3.3. Měna a splatnost
Platba je primárně možná v českých korunách (Kč) nebo v měně umožněné webovým rozhraním (např. EUR). Případné bankovní poplatky za měnový převod jdou k tíži kupujícího. V případě bezhotovostní platby je cena splatná do 5 dnů od přijetí objednávky. U objednávek nad 5 000 Kč nebo u zakázkové výroby si vyhrazujeme právo požadovat zálohu nebo úhradu celé částky předem.
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1. Náklady a doručení
Způsoby dodání a jejich aktuální ceny jsou uvedeny na webovém rozhraní. U zahraničních zásilek se cena řídí ceníkem pro konkrétní zemi. V objednávce je vždy uvedena konečná cena včetně nákladů na zvolený způsob dopravy.
4.2. Jak postupovat při převzetí zboží?
Při převzetí zboží od dopravce důkladně zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud zjistíte jakékoliv nedostatky, ihned informujte dopravce (sepište protokol o škodě) a neprodleně i nás. Okamžikem převzetí zboží na vás přechází odpovědnost za náhodnou zkázu, poškození či ztrátu zboží.
4.3. Co se stane, když zboží nepřevezmete?
Pokud si zboží bezdůvodně nevyzvednete, máme nárok na náhradu nákladů spojených s marným doručením a uskladněním zboží. Náklady na uskladnění činí maximálně 500 Kč (nebo výši kupní ceny, pokud je nižší). U zahraničních zásilek budeme vymáhat skutečné náklady na vrácení zásilky, které mohou být značné.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
5.1. Právo na odstoupení ve lhůtě 14 dnů
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Oznámení nám zašlete e-mailem nebo písemně na naši adresu.
5.2. Postup vrácení a dárky
Zboží jste povinni nám vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu našeho sídla. Zboží nezasílejte na dobírku. Pokud vám byl ke zboží poskytnut dárek, pozbývá darovací smlouva účinnosti a dárek jste povinni vrátit společně se zbožím. Náklady spojené s odesláním vráceného zboží na naši adresu hradíte v plné výši vy (včetně zahraničních vratek).
5.3. Kdy dostanete zpět své peníze?
Veškeré přijaté peněžní prostředky vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Vezměte však na vědomí, že nejsme povinni vám peníze vrátit dříve, než nám vrátíte zboží nebo prokážete, že jste nám jej odeslali.
5.4. Kdy od smlouvy odstoupit nelze?
Odstoupit není možné mimo jiné od smluv o dodávce zboží, které bylo upraveno podle vašeho přání nebo pro vaši osobu (zakázková výroba), a u zboží v uzavřeném obalu, které z něj bylo vyňato a z hygienických nebo bezpečnostních důvodů jej nelze vrátit.
5.5. Snížení hodnoty zboží
Při zasílání zabalte zboží do vhodného obalu. Pokud vrátíte zboží poškozené, opotřebené nebo částečně spotřebované nad rámec běžného seznámení se s jeho vlastnostmi, odpovídáte nám za toto snížení hodnoty a jsme oprávněni započíst si náhradu proti vaší pohledávce na vrácení kupní ceny.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
Vaše práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Při uplatňování práv z vadného plnění (reklamace) postupujeme v souladu s naším podrobným Reklamačním řádem pro maloobchod, který je dostupný na webovém rozhraní. U spotřebního zboží odpovídáme za vady, které se projeví v době 24 měsíců od převzetí.
7. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV A UŽÍVÁNÍ WEBU
Obsah webových stránek (texty, fotografie, obrázky, loga, programové vybavení) je chráněn naším autorským právem nebo právy dalších osob. Obsah nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat ani šířit k jakémukoli účelu bez našeho výslovného souhlasu.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ A ŘEŠENÍ SPORŮ
8.1. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Vznikne-li mezi námi spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz, www.adr.coi.cz) za účelem mimosoudního řešení. Pro přeshraniční spory můžete rovněž využít on-line platformu zřízenou Evropskou komisí na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8.2. Zpětný odběr elektrozařízení
O způsobu zajištění zpětného odběru použitých výrobků, které jsou svou povahou elektrozařízením, vás informujeme v souladu se zákonem o výrobcích s ukončenou životností v informační sekci na našem webovém rozhraní.
Tyto obchodní podmínky pro maloobchod jsou platné a účinné od 11. 3. 2026.