Chat podpora

Technická podpora přes LiveChat v reálném čase

Jsme tu pro Vás online! Stačí, když v levém dolním rohu spustíte naši LiveChat technickou podporu a my Vaše dotazy vyřídíme obratem.

Jednoduché navázání spojení

Napište nám a ušetřete svůj čas! Snažíme se odpovědět okamžitě, ušetříme Vás dlouhému laborování a prohledávání e-shopu.

Ukázka umístění okna chatu na webu

Okno pro rychlé odeslání vašeho dotazu najdete v pravém dolním rohu (na obrázku výše zvýrazněno červenou barvou) a otevřete jej jednoduše kliknutím na něj.

Formulář pro odeslání dotazu na online podporu

Zobrazí se vám jednoduchý formulář pro odeslání vašeho dotazu (na obrázku výše zvýrazněno červenou barvou). Do formuláře stačí vyplnit vaše jméno, e-mailový kontakt a váš dotaz. Pomocí tlačítka odeslat nám následně dotaz odešlete.

Odpovídáme v reálném čase

Pokaždé, když nám napíšete, přijde nám zvukové upozornění na všechna možná zařízení. Tím pádem jsme s Vámi v kontaktu ihned, i když jsme třeba zrovna v terénu, na servisu nebo instalaci.

Řešíte něco složitého nebo chcete mluvit s někým jiným?

Znáte situaci, kdy voláte již poněkolikáté k té samé věci do callcentra, ale pokaždé se dovoláte někomu jinému a situaci musíte vysvětlovat pořád dokola? U nás zůstane Váš chat pouze u jednoho z našeho týmu!

Využíváme systém Smartsupp pro online komunikaci