Geis ist ein multinationales Logistikunternehmen aus Deutschland mit einem breiten Dienstleistungsportfolio. Da Geis E-Commerce-Dienste in großem Umfang unterstützt und aktiv danach strebt, Ihr Paket in höchster Qualität zuzustellen, garantieren wir, dass dieses Unternehmen eine gute Wahl für die Lieferung ist.
Warum GEIS?
- Geis sendet Ihnen vorab eine SMS mit Informationen zur Lieferzeit, zum Nachnahmebetrag und zur Sendungsnummer.
- Sie können den Zustellverlauf online verfolgen (Track & Trace).
- Mehr als 1600 Experten kümmern sich in 28 Niederlassungen und Logistikzentren um die Dienstleistungen.
- Geis verfügt über eigene Abholstationen (Geis Points), an die das Paket umgeleitet werden kann.
- Am Tag der Zustellung erhalten Sie die Kontaktdaten des zustellenden Fahrers für eventuelle Absprachen.
- Kartenzahlung möglich (gilt auch für Nachnahme).
Sendungsverfolgung Track & Trace
Wo ist Ihre Sendung?
Wo sich Ihre Sendung aktuell befindet, können Sie im oberen Bereich der Website https://www.geis-group.de/de herausfinden. Dort gibt es ein Feld für die Sendungsverfolgung, in das Sie einfach die Sendungsnummer eingeben. Sie sehen sofort, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.
Wie ist die Lieferzeit der Sendungen?
Geis liefert Paket- und Palettensendungen in der Regel am nächsten Werktag nach der Abholung der Sendung (innerhalb der Tschechischen Republik) aus.
Welche anderen Zustelloptionen gibt es, wenn ich die Sendung nicht entgegennehmen kann?
Kleinere Sendungen (80 x 60 x 42 cm) mit einem Gewicht von bis zu 15 kg können Sie umleiten und anschließend an einer der Abholstationen - Geis Point - abholen. Dort werden die Sendungen 7 Kalendertage gelagert. Als Empfänger werden Sie kontinuierlich per SMS über die Bewegung der Sendung informiert. Die Umleitung der Sendung kann direkt in der Benachrichtigungs-SMS vorgenommen werden, die Sie erhalten, wenn wir das Paket für den Transport übergeben. Sie können die Sendung auch persönlich in einem der Geis-Depots abholen. Dies ist von 9:00 bis 19:00 Uhr nach vorheriger Anmeldung bei der Kundenhotline unter 951 277 777 möglich.
Wann kann mit Kreditkarte bezahlt werden?
Eine Kartenzahlung ist bei Geis möglich, wenn der Absender diesen Service aktiviert hat – dies betrifft Geis Parcel CZ, also den Paketversand. Bei Palettenversand und größeren
Sendungen (Geis CZ) ist nur Barzahlung möglich.
VERSAND – GEIS