Geis je nadnárodná logistická služba z Nemecka so širokým portfóliom služieb. Pretože Geis vo veľkom podporuje e-commerce služby a aktívne sa snaží o čo najkvalitnejšiu službu doručenia balíka do Vašich rúk, garantujeme, že táto spoločnosť je dobrou voľbou pri výbere doručenia.
Prečo GEIS?
- Geis vám vopred zašle SMS s informáciami o čase dodania, výške dobierky a číslom zásielky.
- Priebeh doručovania môžete sledovať v on-line režime (Track & Trace).
- O služby sa stará viac ako 1600 odborníkov na 28 pobočkách a logistických pracoviskách.
- Geis disponuje vlastnými výdajnými miestami Geis Point, kam je možné balík presmerovať.
- V deň doručenia dostanete kontakt na doručujúceho vodiča pre prípadnú dohodu.
- Možnosť platenia kartou (platí aj pre dobierku).
Sledovanie zásielok Track & Trace
Kde je vaša zásielka?
Kde sa momentálne nachádza Vaša zásielka, môžete zistiť na stránke https://www.geis-group.sk/sk v hornej časti webových stránok. Tu je kolonka na sledovanie zásielky, kam stačí zadať číslo zásielky. Hneď uvidíte, kde sa momentálne Vaša zásielka nachádza.
Aká je doručovacia doba zásielok?
Spoločnosť Geis doručuje balíkové a paletové zásielky spravidla nasledujúci pracovný deň po vyzdvihnutí zásielky v rámci celej Slovenskej republiky.
Aké sú iné možnosti doručenia, ak nemôžem doručovanú zásielku prevziať?
Menšie zásielky (80 x 60 x 42 cm) s hmotnosťou do 15 kg si môžete presmerovať a následne vyzdvihnúť na jednom z výdajných miest - Geis Point. Tu sú zásielky uložené 7 kalendárnych dní. Vy, ako príjemca, ste priebežne informovaný SMS o pohybe zásielky. Presmerovanie zásielky je možné vykonať priamo v avizačnej SMS, ktorú dostanete, keď balík prevezmeme na prepravu. Zásielku si tiež môžete vyzdvihnúť osobne na jednom z diep Geis. To je možné od 9:00 do 19:00 s nutnosťou informovať sa vopred na zákazníckej linke 951 277 777.
Kedy je možné platiť kreditnou kartou?
Kartou je možné u Geis platiť v prípade, že túto službu odosielateľ povolil - týka sa to balíkovej prepravy (Geis Parcel). Pri paletovej preprave a rozmernejších
zásielkach je platba možná iba v hotovosti.
DOPRAVA – GEIS