Nacházíte se v ČR, zvolili jsme pro vás měnu v CZK Nacházíte se v SR, zvolili jsme pro vás měnu v EUR Dnes jsme pro Vás do 17:00 hodin, zavolejte: +420 311 532 091

Vše pro stlačený vzduch na jednom místě…

Doručování službou DPD

Doručování službou DPD

Způsob doručování si zvolíte, jakmile máte v košíku vše, co potřebujete koupit.
Kliknete v košíku na nápis POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE

Souhrn objednávky DPD

Souhrn objednávky

Otevře se okno Souhrn objednávky. V tomto okně si vyberete, jak Vám má být zboží dodáno. Pokud je vaší volbou služba DPD, máte dvě možnosti:

  1. DPD – kurýrní služba:
    Zásilka zboží Vám bude doručena až domů.
  2. DPD – výdejní místa:
    Zásilku si vyzvednete ve zvoleném výdejním místě.
DPD – kurýrní služba:

DPD – kurýrní služba

Zvolíte-li možnost DPD – kurýrní služba, můžete se těšit na to, že u Vás zakrátko zastaví auto a kurýr zásilku Vám kurýr předá osobně.

Co když nejste v době doručení doma?

Zásilku se kurýr DPD pokusí doručit třikát. Pokud se to ani napotřetí nepodaří, zboží bude posláno zpět do našeho e-shopu.

Co když nejste v době doručení doma?

Termín doručení

O termínu doručení budete informováni SMSkou či e-mailem podle toho, který jeho kontaktní údaj nám poskytnete. V den doručení Vám služba DPD upřesní, hodinové rozmezí, kdy kurýr dorazí.

Sledujte svou zásilku

Ve webové aplikaci DPD Kurýr můžete sledovat postup doručování. V této aplikaci uvidíte kurýra, jak se k Vám blíží, a kolik adres Vás od něj dělí.

V této aplikaci si navíc můžete upravit doručení tak, jak Vám vyhovuje. Po zadání čísla svého balíčku (to Vám sdělíme po zaplacení zboží) se otevře formulář a v něm si můžete doručení upravit podle svého:

  • Změnit adresu doručení.
  • Ve větších městech si za příplatek můžete zvolit jinou dobu doručení – ráno mezi 8:00-10:00 nebo večer mezi 18:00-21:00
  • Nechat si poslat balíček do výdejního místa
  • Přidat záložní adresu
  • Odložit doručení o více než 10 dní

Můžu za balíček zaplatit kartou?

Platební možnosti pro konkrétní balíček uvidíte po přihlášení do aplikace DPD Kurýr.

DPD – výdejní místa

Když si v okně Souhrn objednávky zvolíte jako způsob dopravy možnost DPD – výdejní místa, znamená to, že si zásilku vyzvednete na výdejním místě blízko Vašeho bydliště. Seznam výdejních míst se zobrazí v okně.

Je v mém městě výdejní místo?

Rychle se o tom přesvědčíte, když do okénka označeného šipkou napíšete město, kde chcete zásilku převzít
Mapa výdejních míst je k dispozici zde: http://pickup.dpd.cz/

výdejní místa DPD kurýr

Kdy bude zásilka k vyzvednutí?

Cestu zásilky můžete sledovat na webu DPD.

Jak velké zásilky lze poslat na výdejní místa?

Některé příliš těžké nebo rozměrné zásilky není možné na výdejní místo poslat (hmotnost nad 20 kg a délka nad 100 cm). V těchto případech Vám nabídneme jiné možnosti dopravy.

Můžu za balíček zaplatit kartou?

Ve výdejních místech, která se nacházejí v našich depech, můžete zaplatit kartou.

Co mám dělat, když zjistím, že je balíček poškozený?

I to se může bohužel stát. V takovém případě prosím vyplňte náš formulář Zápis o škodě.
Poté může e-shop uplatnit reklamaci. Je důležité vyplnit Zápis o škodě s řidičem kurýrní společnosti DPD. 

 

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Nemáte ještě účet?
Registrujte se

  • Budete mít přehled o stavu své objednávky
  • Za nasbírané body získáte slevy na další nákup
  • O akcích a soutěžích se dozvíte jako první
  • Zákaznická podpora
  • Získejte E-BOOK Průvodce stlačeným vzduchem v hodnotě 500 Kč
  • Na vybrané produkty lepší ceny

Chci se zaregistrovat

Chcete využívat veškeré výhody vašeho účtu?

Pokud chcete využívat naše stránky na plno a mít spousty výhod o kterých se dočtete zde. Potřebujeme, aby jste nám odsouhlasili následující podmínky.
Přejdete tak na plnou registraci. O své údaje se nemusíte bát jsou u nás v bezpečí. Více o zpracování osobních informací.